特定商取引法に基づく表記

販売者
株式会社楽要

責任代表
小西 翔

住所
〒2520816 神奈川県藤沢市遠藤104-10

電話番号
070-9294-9323 ※お問い合わせは原則メールにてお願いいたします。

メールアドレス
flacolle.shopify@gmail.com

販売価格

各商品ページに記載（表示価格は税込）

商品代金以外の必要料金

配送料金

宅配便：390円

ゆうパケット（日本郵便）：無料（ポスト投函／追跡あり／日時指定不可）
※梱包サイズ・ご注文内容により配送方法が変更となる場合があります。

お支払い方法

Shopify Payments（クレジットカード／Shop Pay／Google Pay 等）

PayPal
※Shop Pay／Google Pay はお客様の端末・ブラウザ等の環境により表示・利用できない場合があります。

お支払い時期

ご注文時に決済が確定します（引落日・反映時期は各カード会社／各決済サービスの規定によります）

商品の引渡時期（発送時期）

ご注文確定後、1〜4営業日以内に出荷いたします。
※繁忙期、天候・交通事情、配送会社の都合により遅延する場合があります。

返品・キャンセルについて

お客様都合の返品・キャンセル
商品発送後の、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
（例：イメージ違い／注文間違い／サイズ選択間違い 等）
※発送前であっても、出荷作業の進行状況によりキャンセルを承れない場合があります。

商品等の不具合（初期不良）による対応
商品等の不具合（初期不良）が確認された場合は、交換ではなく返金にて対応いたします。

対応条件：未使用の状態で、初期不良と当店が判断した場合

対応可能期間：商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

お手続き：商品到着後30日以内に、【注文番号】と【不具合箇所の写真】を添えてメールにてご連絡ください。

返送が必要な場合：当店の案内に従い、当社負担（着払い）でご返送ください。

返金額：商品代金および送料を返金いたします。

返金方法：クレジットカード／PayPal の決済方法に応じて返金いたします（反映時期は各決済会社により異なります）。

表現および商品に関する注意書き

商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、閲覧環境により実際の色味と異なる場合があります。